Bonifikata z tytułu przerw w dostawie energii elektrycznej.
W związku z ostatnimi awariami sieci energetycznej oraz wynikającymi z nich przerwami w dostawie energii informujemy, że obowiązujące przepisy prawa umożliwiają odbiorcom energii ubieganie się o bonifikaty od operatora systemu dystrybucyjnego — również w sytuacji, gdy przerwy spowodowane były warunkami atmosferycznymi.
Kiedy przysługuje bonifikata?
Odbiorcy przysługuje bonifikata, jeżeli:
• pojedyncza przerwa w dostawie energii trwała dłużej niż 24 godziny,
• łączny czas przerw w ciągu roku przekroczył 48 godzin.
Przyczyna przerwy — niezależnie od tego, czy był nią silny wiatr, uszkodzone drzewa czy błąd ludzki — nie ma wpływu na prawo do bonifikaty.
Ważna informacja
Bonifikata nie jest przyznawana automatycznie. Aby ją otrzymać, konieczne jest złożenie stosownego wniosku przez odbiorcę energii.
W trosce o ułatwienie mieszkańcom dopełnienia formalności Urząd Miejski w Strzyżowie uruchomił dodatkową pomoc. W kancelarii Urzędu Miejskiego przy ul. Przecławczyka 5, tel. (17)27-61-354 można:
• uzyskać papierowy formularz wniosku,
• skorzystać z pomocy pracownika przy jego wypełnieniu,
• otrzymać kopertę z przygotowanym adresem do wysyłki.
Prosimy o zabranie ostatniej faktury za energię elektryczną, która zawiera dane niezbędne do złożenia wniosku.
Jednocześnie informujemy, że gmina nie ma wpływu na wysokość przyznawanej bonifikaty. Zasady jej naliczania określają odrębne przepisy. Odbiorcy mogą również wystąpić o odszkodowanie za poniesione szkody — wymaga to jednak złożenia osobnego wniosku.
Bezpłatne porady prawne
Przypominamy o możliwości skorzystania z bezpłatnych porad prawnych dla mieszkańców, udzielanych w Urzędzie Miejskim w każdy piątek w godzinach 8:00–11:00.
Dodatkowe informacje
Szczegółowe informacje dotyczące bonifikat można znaleźć na stronie internetowej PGE Dystrybucja:
